Apenas a horas de iniciar el proceso de registro de solicitud para aquellos aportantes cuyo último dígito del DNI es el número 8, la Asociación de AFP emitió un comunicado en el que anunciaba la suspensión de las solicitudes; imposibilitando que quienes realicen las solicitudes de retiro, o incluso, quienes deseen consultar el estado del pedido de retiro de AFP, no puedan conocer la situación de sus requerimientos. Comunicado de la institución refiere que dicha suspensión corresponde a “acciones de mantenimiento” en la web habilitada para este propósito: www.solicitaretiroafp.pe
Según el pronunciamiento emitido este lunes por la entidad encargada de gestionar estos retiros, la medida de suspensión de este servicio está basada en la necesidad de realizar una serie de modificaciones en la página web. “Estimados afiliados, estamos realizando acciones de mantenimiento en la web para que todos puedan registrar, sin inconvenientes, sus solicitudes de retiro de hasta 4 UIT; por lo que el servicio se encuentra temporalmente inactivo”, se lee en la misiva.
Como consecuencia, todos aquellos ciudadanos que estén buscando realizar la solicitud de retiros que iniciaba hoy 10 de junio y se mantendría hasta el 11 de junio queda en pausa hasta nuevo aviso, es decir, hasta que culminen los trabajos técnicos de esta página. No obstante, cabe destacar que esta medida no afectará a los depósitos de AFP que ya se encuentren registrados y que están en proceso de entrega como respuesta de solicitudes que se dieron en los primeros días del cronograma.
Todo lo que se sabe sobre los trabajos de mantenimiento que detienen el proceso de retiro AFP
Según lo que se conoce, al haberse reportado errores en la página en la que no solo se solicitaban retiros, sino que también se podía consultar si estaba registrada la solicitud, o la etapa en la que se encontraba el requerimiento, no se encuentra habilitada por el momento por una serie de trabajos técnicos que se están realizando en la misma. No obstante, según lo señalado por la Asociación de AFP, la medida es temporal.
Aun así, estos trabajos que se están realizando “no afectarán la programación de los desembolsos de su dinero (hasta 1 UIT cada 30 días calendario tras el registro de la solicitud de retiro”; por lo que aseguraron que se encontraban en un proceso para “brindar todas las facilidades para que puedan registrar sus solicitudes de retiro”.
Ante esta situación, surge la duda sobre si se conoce cuándo culminarán estos trabajos de mantenimiento y a partir de cuándo estará habilitada nuevamente la página para registrar las solicitudes, las cuales deben ser cumplidas con un cronograma en específico; no obstante, la Asociación de AFP no ha aclarado ninguno de estos detalles, aunque se espera que sean resueltos a la brevedad posible.